Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Onlineport.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Onlineport.dk.

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Onlineport.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Onlineport.dk side, er denne af vejledende art.

Onlineport.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
Onlineport.dk indestår også for, at der altid anvendes originale varer fra de respektive leverandører.

Alle kontrakter/afgivelse af ordrer fra Onlineport.dk kan kun indgås på dansk.

Hvordan handler du på shoppen
Du kan bestille varer fra Onlineport.dk ApS via e-mail, telefonisk, fax og post.

Alle priser på websitet angives inklusiv moms.

Alle priser på websitet angives inklusive alle afgifter, told mm.

Når du har indgået en aftale med os opbevarer vi kontrakten, så du kan tilgå den senere ved brug af den mail der blev tilsendt ved bestilling.

Leveringstidspunkt og transport
Leverancen omfatter kun de i ordrebekræftelsen nævnte ydelser.
Med mindre andet er oplyst, vil ordren blive leveret ca. 4 uger efter bestilling.

Ved bestilling af to eller flere produkter kan leveringen blive opdelt i to eller flere leveringer. Opdelt levering vil ikke medføre yderligere omkostninger for kunden.
Det påhviler køber at anvise et tørt opbevaringssted og skal tilsikre at der ikke sker skader på de leverede materialer.
Køber hæfter, efter fejlfri levering, for senere opståede skader.
Varerne tåler ikke påvirkning fra beton, mørtel, kalkstænk eller syre, hvorfor det tilrådes at have afsluttet evt. murerarbejde inden monteringen.
Ved synlige skader, fejlleverancer eller reklamation opfordres du til at påtale det overfor vognmanden således at det kan påføres fragtbrevet. Det er derfor altid en god idé at tjekke varen ved levering.

Onlineport.dk ApS benytter egne biler eller fragtfirma.

Onlineport.dk benytter følgende fragtpriser:

Danmark, landfast med Jylland, Fyn eller Sjælland
• Tilbehør (separat): DKK 75,00 inkl. moms
• Portautomatik (separat) eller Bændelgardiner: DKK 300,00 inkl. moms
• Port inkl. automatik eller Markiser: DKK 750,00 inkl. moms 

Danmark, øer ikke landfast med Jylland, Fyn eller Sjælland
• Tilbehør (separat): DKK 75,00 inkl. moms
• Portautomatik (separat) eller Bændelgardiner: DKK 300,00 inkl. moms
• Port inkl. automatik eller Markiser: DKK 750,00 inkl. moms

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i Onlineport.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Onlineport.dk, skal påberåbes omgående efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Onlineport. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret.

Jævnfør dansk købelov yder Onlineport.dk 24 måneders reklamationsret.
Som forbruger har man 24 måneders reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Retur eller ombytningsvarer sendes til
Onlineport.dk ApS
Stejlhøj 7
4400 Kalundborg
Telefonnummer: 70232253
E-mail adresse: Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:

• Dankort (vi opkræver ikke gebyr ved betaling med dankort)
• Bankoverførsel
• Check (forudbetaling)
• Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.onlineport.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Der er mulighed for at se tidligere ordre ved en login mulighed på hjemmesiden.

Sikkerhed ved online-betaling
Betaling med Dankort til Onlineport.dk sker i samarbejde med NETS (PBS) ved hjælp af “SSL” (Secure Socket Layer). Betalingskortnummer og udløbsdato sendes til NETS (PBS) i krypteret form. Uvedkommende kan ikke opsnappe informationer om dit betalingskort. Oplysningerne videregives ikke til Onlineport.dk.

Alle priser i Onlineport.dk - på web-adressen http://www.onlineport.dk - er inkl. moms.

Fortrydelsesret
Onlineport.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal Onlineport.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis der bestilles produkter der skal specialfremstilles. Dette gælder f.eks. hvis der tilkøbes en anden portfarve (anden end standard hvid).

Retur eller ombytningsvarer sendes til
Stejlhøj 7
4400 Kalundborg
Telefonnummer: 70232253
E-mail adresse: Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen.

Vedlæg kopi af ordrebekræftelse eller kopi af faktura, husk også at notere dit bankkonto nummer, idet vi tilbagebetaler evt. returbeløb direkte til din bankkonto.

Dine personlig oplysninger
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger

• navn
• adresse 
• e-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger ( med det formål at kunne levere varen til dig ).
Personoplysningerne registreres hos Onlineport.dk ApS og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Oplysningerne videresgives ikke til tredjemand.
Som registreret forbruger har du mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registering i henhold til reglerne i persondataloven.

Der anvendes ikke logstatestik.

Personoplysninger (med personoplysninger menes navn, adresse, e-mailadresse mv . (ikke kreditkortoplysninger)
opbevares ikke krypteret.

Derfor skal du også acceptere handelsbetingelserne hver gang du handler. Det gør du ved at afkrydse “Jeg accepterer handelsbetingelser” inden du trykker på knappen “Opret ordre” på betalingssiden.
 
Nyttige oplysnings Link
Læs mere om sikkerhed og dine rettigheder, når du handler på Internet: www.forbrugerstyrelsen.dk